El teletrabajo es cada vez más popular debido a las ventajas que presenta (mayor productividad, menos días perdidos por causa de enfermedad, horarios de trabajo flexibles, disminución del tiempo de transporte y costo, impacto ecológico, etc...)

CM34 le propone soluciones para el teletrabajo:

• un sistema de gestión de la relación con los clientes (CRM) compartido y accesible por Internet de manera segura (mediante el uso de criptografía
  • gestión de empresas, contactos, citas y llamadas
  • seguimiento de pedidos del cliente
  • seguimiento de problemas
  • atribución de tareas
  • intercambio de documentos
• solución telefónica de voz sobre IP (VoIP):  - Sin costo de llamadas entre colaboradores sobre teléfonos físicos o virtuales, no importa donde estén ya que las llamadas pasan por Internet
  • central telefónica
  • creación de extensiones
  • conexión con su linea telefónica local
  • mensaje de bienvenida automático con transferencia del usuario por extensión o a una extensión por omisión (o varias)
  • contestadoras vocales para cada extensión con posibilidad de recibir el mensaje por email (.wav adjunto)
  • transferencias
  • conferencias
  • posibilidad de usar teléfonos estándar mediante adaptadores, teléfonos VoIP, o teléfonos software gratis.
• copias de seguridad por Internet para usted y sus colaboradores en teletrabajo
• sitio web con un sistema de gestión de contenido accesible por los teletrabajadores
• formaciones