Le télétravail se démocratise de plus en plus avec tous les avantages qu'on lui connait (heures flexibles, réduction du temps de transport / coûts, impact écologique positif, plus de productivité, moins d'arrêt maladie, etc...)

CM34 vous propose des solutions de télétravail :

• un système de gestion de la relation client  (CRM) partagé et accessible par Internet sécurisé.
  • gestion  de comptes, contacts, rendez-vous, appels
  • suivi de demandes de services
  • suivi d'incidents
  • attribution de tâches
  • partage de documents
• la téléphonie VoIP (voice over IP) - Pas de coût téléphonique entre collaborateurs (via Internet)
  • centrale téléphonique
  • création d'extensions
  • menu d'accueil avec transfert automatique à une extension
  • boites vocales (possibilité de réception des messages par e-mail en pièce jointe)
  • redirection d'appels
  • conférences téléphoniques
  • possibilité d'utilisation des téléphones standards avec adaptateur, téléphones VoIP, ou logiciel (gratuits)
• la sauvegarde sécurisée via Internet pour vous et vos collaborateurs
• un système de gestion de contenu pour votre site via Internet sécurisé
• des formations